Week 27 — 當別人質問妳的設計時,妳解釋得出來嗎?

Max 麥克斯
Mar 26, 2021

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當介面設計師也將近快2年了,從開始什麼都不懂,經過一陣的撞頭期後…

現在的我

好像離『菜雞設計師』稍微遠了一點(?

Photo by Andrea Piacquadio from Pexels

想想之前剛畢業,還是一個小菜雞時,就被推入懸崖了,剛開始提案時都整個緊張到不行,說話時嘴巴在抖、手握滑鼠時手也在抖…更別說還要在會議上面對老闆、主管、工程師的質問時(正確來說,應該是「疑問」)心裡有多抖了

尤其工程師腦筋都轉很快,又特別愛問架構邏輯的問題(沒辦法,若架構邏輯有衝突,他們也寫不出來),有時根本還沒跟上他的問題,就被問到腦袋一片空白了...((掩面

介面為什麼要這樣設計啊?

如果我今天不走A流程,硬要走旁邊的B流程會怎樣?

假設發生了這個特殊狀況,這二個功能是不是就有衝突了?

其實在當時,每次跟工程師開會,我都會感到很害怕,在事前把所有UI稿看過數遍,並把操作流程都背起來,只希望在開會時,他們都安靜聽我講UI畫面和流程就好,不要有任何問題,只要他們一提問問題,我都會倒抽一口氣

當自己以為設計了完美無缺的介面,結果被當眾瞅出一堆問題,且有些問題確實是我當初在設計時,沒想到的操作介面邏輯漏洞,面對那些質問和問題我無法回答出來時,說真的,在當下真的是feel sucks,對自己感到很失望

但做久了我開始理解到,沒有什麼設計是沒有問題的,就是有問題才需要設計師去解決,且幸好有些問題是在產品未上市前發現,若是在上市後才發現的話,反而要花更多時間去做修改,且設計產品本來就是一條永無止盡的路,不斷的迭代、不斷的更新、不斷的改進,產品才會變得越來越好,沒有問題才是最大的問題

而害怕這種事,當做多了做久了就習慣了,腦袋也逐漸跟得上工程師的腳步了,現在反而能一起針對問題做更深層的討論,雖然偶爾還是會被問倒,但至少能以從容的態度去面對,甚至對工程師說出:「對齁!我都沒想到這個,好聰明哦」,當然接下來還是要燒腦去想出解決辦法~

現在接到PM指派下來的專案,已經不再像以前第一步就直接打開繪圖軟體動工,而是拿出紙筆把功能架構先粗略畫出來,並思考:

為什麼要做這個功能?

這個功能要能做到哪些事?

誰是這個功能的主要操作者?

解決了使用者什麼樣的問題?

無論在做任何設計時,介面設計師至少要先問自己這些問題,如果上頭說要做什麼,直接二話不說的就動工,這樣保證改稿改到死!
(本人就是這樣來的~)

所以…

親愛的設計師,多問「為什麼」!

Photo by Tachina Lee on Unsplash

去反問提議要做這個功能的主要人(通常是老闆、PM、客服主管…等),去理解為什麼要做這個,並以同理的角度去做設計

一來,可以清楚知道「自己在做什麼」,可以試想,如果連自己都不知道自己在做什麼的話,做出來的設計,又如何說服老闆接受、使工程師信服、讓使用者買單呢,重點是產品上市後你敢承認是你做的設計嗎

二來,可以「減少修改次數」,雖說就算再三的確認需求,還是有可能瘋狂修改(有時覺得修改或許就是設計師的宿命吧),但至少可以讓修改的幅度降低,將時間花費在更有生產力的地方

最重要的一點,是問了自己為什麼後,大腦就會開始去思考、去尋找這些問題的答案,而當別人剛好質問妳同個問題時,因為自己有先思考過,所以可以有自信的回答,並且能清晰有條理的解釋出來為什麼這樣設計,和這樣做的背後原理是什麼。相對的,別人對妳的「信任感和專業度」就會大大的提升,在提案上的通關率也會較高!

Hi~~~dear friends
或許我不認識你,但很開心你能看到最後!
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Max 麥克斯
Max 麥克斯

Written by Max 麥克斯

UI設計師 | 相信閱讀 | 喜歡有溫度的文字 | 致力於介面設計 | 記錄自學設計的一隅 https://maxinstudio.com/

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